Le coaching d'équipe (ou Team-Building) est un accompagnement co-construit, au service de la performance et du développement des équipes.
Il permet d'accroître la coopération, la responsabilité, l'autonomie, la motivation et la créativité.
À partir d'objectifs partagés, les membres d'une même équipe (service, filiale, entreprise, groupe…) apportent à mieux se connaître, se faire confiance et se coordonner. Leur implication est stimulée pour nourrir le collectif.
En terme de processus, le coaching collectif peut prendre la forme de moments alternés de régulation, d'ouverture, d'apports du coach. Il privilégie des temps d'inclusion pour créer de la sécurité dans le groupe, des temps de contrôle pour identifier et reconnaître les compétences de chacun et des temps d'ouverture permise par la sécurité installée dans le groupe (cf. ICO Elément humain de Schultz ).
Les objectifs du coaching collectif
Le coaching collectif ou coaching d'équipe vise à :
- Gérer des conflits ou résoudre des problèmes opérationnels ou relationnels
- Booster l'envie et la créativité pour produire ensemble
- Générer du lien dans le groupe pour dépasser les comportements de surface
- Responsabiliser chaque personne et le groupe en se dépendant aux enjeux de son rôle
- Favoriser la montée en compétences par l'apprentissage en commun
- Déployer les pratiques coopératives et collaboratives
Les situations travaillées en coaching collectif ont ainsi un objectif direct qui peut servir de prétexte (résoudre une difficulté particulière par exemple) et un objectif plus profond et plus durable, celui de créer un esprit de coopération et une confiance pour travailler ensemble.