Formez-vous dare-dare !
Identifier les personnes en souffrance et les orienter
Durée : 2 jours | 6 à 8 participants
Cible : Acteurs de la santé au travail : médecins du travail, infirmiers du travail, psychologues du travail, assistantes sociales du travail, Responsables prévention santé, Représentants du personnel, membres CHSCT, Responsables RH | Prérequis : Aucun
Délais d'accès : Nous consulter pour obtenir le calendrier de nos actions : contact@capital-formation.fr
Intervenants : Carole Bonnery
Modalités d'accès : • Notre centre de formation ainsi que nos prestataires hôteliers sont des établissements permettant l’accès des personnes à mobilité réduite.
• Nous consulter pour toute question relative à l’accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap.
Taux de réussite : --
Taux de satisfaction : --
Tarifs : Inter entreprise : 450€ HT JOUR soit incluant Les frais annexes (salle, pauses, déjeuners) Intra entreprise : 1 300€ HT JOUR incluant la mise à disposition de notre salle de formation (Repas non compris) *non soumis à la TVA Nous consulter pour devis final
Approche globale des RPS
La souffrance au travail peut se manifester sous des formes très variées : stress, solitude, harcèlement, burn-out… Il est parfois difficile de détecter cette souffrance chez un salarié et de savoir quand et comment intervenir. Il existe néanmoins des symptômes qui doivent alerter : quels sont-ils et comment les repérer ? Quels sont les outils et les méthodes à votre disposition pour mieux détecter les premiers signes de souffrance au travail ?
Cette formation vous donne les moyens de disposerer de toutes les compétences relationnelles et techniques nécessaires pour repérer les collaborateurs en souffrance psychologique, les écouter et les orienter vers les acteurs adaptés.
Objectifs pédagogiques
• Acquérir des repères et connaissances sur les RPS et la prévention en entreprise
• Repérer les collaborateurs en difficulté pour éviter la souffrance au travail.
• Savoir écouter les collaborateurs en difficulté et en souffrance, faire face à des troubles du comportement.
• Évaluer la nécessité d’orienter vers le service de santé au travail.
• Connaître le rôle des différents acteurs dans la prévention et la prise en charge
Modalités pédagogiques
Formation pratique et interactive basé sur des études de cas pour mieux comprendre et expérimenter les attitudes à adopter face aux différentes situations rencontrées et échange autour des situations propres à l’entreprise rapportés par les stagiaires. Jeu de rôle.
Méthodologie et outils ludo-pédagogique d’animation (jeu de rôle). L’implication est au cœur de la démarche : 100% active et interactive pour favoriser l’apprentissage, s’approprier les messages, stimuler les échanges d’expériences, amener les participants à expérimenter par aux même les axes de progression. Apport en Analyse Transactionnelle et PNL.
Thèmes traités
• Comprendre les RPS
• Les facteurs de risques de souffrance psychologique au travail
• S’approprier les leviers d’action
• Repérer un collaborateur en souffrance psychique
• Que faire face à un collaborateur en souffrance psychologique ?
Compétences visées
• Repérer les collaborateurs en souffrance au travail • Savoir écouter les collaborateurs en difficulté et en souffrance, faire face à des troubles du comportement. • Évaluer la nécessité d’orienter vers le service de santé au travail.
Modalités d'évaluation
L’évaluation se fera tout au long de la formation à chaque fin de séance de formation, à travers des mises en application. Une évaluation finale des acquis sera réalisée par le formateur.
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Le manager anime régulièrement des réunions d’équipe. Dans un emploi du temps serré, l’enjeu est de rendre ces réunions efficaces et élément moteur dans la dynamique de l’équipe.
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La prévention des risques est souvent portée par la direction afin de répondre avant tout à ses obligations réglementaires. Mais pour qu’elle s’inscrive en tant que culture à part entière, les managers doivent s’approprier les enjeux en matière de santé [...]
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Conduire un changement professionnel
Management/Qualité de vie au travail/Efficacité professionnelle
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Management/Qualité de vie au travail/Formation en distanciel
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Management/Prévention & culture du risque/Qualité de vie au travail
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La santé fait partie intégrante de la performance d’une entreprise. Elle représente ainsi un véritable enjeu stratégique dans la politique d’entreprise.
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Management/Prévention & culture du risque/Qualité de vie au travail
Prévenir l’épuisement professionnel au sein de son équipe - Approche globale des RPS
Dans un contexte professionnel exigeant et en mutation, le manager doit savoir développer des attitudes mentales, des comportements et des compétences spécifiques afin de gérer le stress de ses collaborateurs pour allier bien-être et performance.
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Management/Prévention & culture du risque/Qualité de vie au travail/Formation en distanciel
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Dans un contexte réglementaire de plus en plus exigeant, les entreprises se doivent de valoriser le capital humain pour développer leurs performances. Dans le même temps, la qualité de vie au travail (QVT) est devenue une attente partagée par tous.
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Management/[Éligible C.P.F.]
Manager : Gérer les conflits au sein de votre équipe
Les conflits font partie intégrante de la vie professionnelle. En effet, de nombreuses situations auxquelles sont confrontées les personnes et les équipes favorisent les relations conflictuelles.
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En France, le document unique, ou document unique d'évaluation des risques professionnels (DU ou DUERP) est une obligation légale régie par le Code du travail depuis le 5 novembre 2001.
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Prévenir les agissements sexistes et le harcèlement sexuel au travail
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Être formateur ne s'improvise pas ! Lors de cette formation, vous mettrez en œuvre notre méthode pour concevoir une formation motivante et efficace, l'animer avec aisance, et évaluer les acquis de la formation.
Vous mettrez en pratique des techniques [...]
Efficacité professionnelle/[Éligible C.P.F.]/[BUZZ]
Formateur Professionnel d’Adultes (TP)
Efficacité professionnelle/[Éligible C.P.F.]/[BUZZ]
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Gérer des conflits en milieu professionnel
Les conflits surviennent partout : au travail, en famille, dans nos relations, et même… à l’intérieur de nous ! Apprendre à anticiper certaines réactions suffisamment tôt et sortir par le haut d’une situation conflictuelle est un défi qui mérite d’acquérir [...]
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Efficacité professionnelle/Formation en distanciel
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A titre personnel ou professionnel le temps ne semble jamais suffisant pour faire tout ce que l’on avait prévu. Il est donc temps de se poser et de prendre du recul pour élaborer un plan d’actions et de priorisation.
Efficacité professionnelle/Formation en distanciel
Maîtriser les situations conflictuelles avec Dynamic Conflict Model
Aujourd’hui plus de 80% des professionnels sont confrontés au conflit, dont 30% régulièrement ou constamment.
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Efficacité professionnelle/Formation en distanciel/[BUZZ]
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Animer une classe virtuelle.
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Le manager est régulièrement confronté à des situations de stress, pour lui comme pour son équipe. Il doit être outillé pour prévenir et savoir gérer ces moments afin de préserver son équilibre et celui de son équipe.
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Plan de développement de compétences : élaboration, mise en œuvre et pilotage
Outil de mise en œuvre de la stratégie de développement des compétences de l’entreprise, le plan de développement des compétences permet d’organiser des actions en cohérence avec les besoins de l’entreprise afin de positionner la formation comme un véritable [...]
Formation en distanciel
L’entretien d’évaluation
Parfois perçu comme une formalité administrative ou RH, tant par les managers que leurs collaborateurs, une entretien d‘évaluation bien mené est pourtant fort en enjeux :
• établir le bilan de l’année écoulée par rapport aux objectifs fixés ;
• valoriser [...]
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Sensibilisation à la prévention des Risques Psychosociaux
Cette formation est l’occasion de bien clarifier la notion de RPS, le cadre légal et les facteurs de risques psychosociaux. Elle permet également de repérer les leviers et outils qui permettent d’agir sur les causes et les pratiques pour renforcer le [...]
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A la découverte du handicap en milieu professionnel
Que ce soit face à un collègue, un collaborateur ou à un client, nous avons tous des appréhensions ou des craintes de ne pas avoir la bonne attitude.
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Le manager doit aujourd’hui organiser la reprise de l’activité avec son équipe dans un environnement
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Le manager doit aujourd’hui être capable de piloter, animer et motiver une équipe. Il doit également interagir en permanence avec le reste de l’entreprise et les clients ou fournisseurs extérieurs. Ces différentes compétences nécessitent une communication [...]
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L’ordinateur est aujourd’hui totalement intégré au poste de travail, au point d’être devenu indispensable. Cette formation vous permettra d’acquérir les bons réflexes pour exploiter au mieux votre ordinateur [...]
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Le pack perfectionnement Word/Excel
Vous utilisez les fonctionnalités de Word et Excel les plus courantes. Cependant, vous consacrez un temps
incroyablement long à certaines tâches et vous avez parfois le sentiment de "bricoler" et de perdre ainsi un temps précieux. Il existe des fonctionnalités [...]
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L’utilisation d’un traitement de texte Word n’est pas si évidente. C’est pourquoi, il est essentiel d’acquérir les bonnes méthodes de travail qui vous permettront de concevoir rapidement vos documents.
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Word Niveau 3
Spécialement conçue pour des utilisateurs avertis, cette formation apporte les méthodes et outils pour concevoir des documents longs et structurés de type rapports, compte-rendus,
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Bureautique/[Éligible C.P.F.]
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Excel est devenu le standard des tableurs, indispensable à chacun pour établir des statistiques, calculer
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Bureautique/[Éligible C.P.F.]
Excel Niveau 2
Excel est un véritable outil de gestion permettant d’analyser et d’anticiper les résultats de
l’entreprise. La puissance d’Excel est pourtant rarement exploitée. Vous gagnerez du temps,
vous éviterez des manipulations inutiles et optimiserez vos tableaux.
Bureautique/[Éligible C.P.F.]
Excel Niveau 3
Utiliser rationnellement Excel, c’est l’assurance de gagner du temps. Cette formation vous permettra, au travers d’études de cas et d’exemples très concrets, de maîtriser et de combiner les fonctionnalités les plus avancées d’Excel.
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Remanié à volonté, la fonction Tableau Croisé Dynamique vous permet d’obtenir différents traitements. Cette fonctionnalité, très puissante, doit son succès à sa facilité d’utilisation.
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Créer et exploiter une base de données ne s’improvise pas. Pour bien utiliser Access, il est important de comprendre les principes de structuration des données et d’utiliser à bon escient les différents outils.
Bureautique/[Éligible C.P.F.]
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Bureautique/[Éligible C.P.F.]
PowerPoint Niveau 2
Vos diaporamas n’ont pas l’impact escompté. Venez découvrir comment réussir un diaporama.
À partir de règles simples et efficaces mettez en image vos idées et transformez vos présentations PowerPoint en véritables supports visuels.
Bureautique/[Éligible C.P.F.]
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Outlook est un véritable outil de la gestion du temps et de l’organisation du travail. Il contribue fortement à
l’efficacité individuelle et collective. Il recèle des fonctionnalités très utiles et souvent méconnues : gestion
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Chassez les erreurs de vos écrits
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dédramatisant, simple et efficace, cette formation offre les moyens de se réconcilier avec l’orthographe et
la grammaire pour améliorer son français [...]
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Nous avons tous des logiques de recherche différentes. Tout l’art du classement consiste à prendre en compte les approches des uns et des autres. Classer rapide, utile et efficace, c’est mettre en place une organisation qui permette à chacun de trouver [...]
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Pour gérer les priorités quand tous les travaux qui vous sont confiés sont "urgents", mais aussi, progresser
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La surabondance de l’information obligent de plus en plus à condenser cette information et à sélectionner l’essentiel. Dans votre activité on sollicite votre esprit de synthèse pour : un compte rendu oral d’une réunion, un compte rendu rédigé, une synthèse [...]
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Parce que toute communication au téléphone porte l’image de l’entreprise, il est important d’en faire un moment d’échange privilégié et de qualité. Cette formation spécifique téléphone vous propose de faire face à des situations conflictuelles, d’agressivité, [...]
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Pour bien accueillir, il est important de prendre conscience de son comportement et de l’impact qu’il
produit sur l’autre. Cette formation vous permettra de saisir les enjeux d’un accueil de qualité et d’optimiser l’accueil physique et téléphonique.
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L’accueil téléphonique performant
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Brush-up your English
Que ce soit pour un usage personnel ou professionnel, cette formation vous permettra de vous « décomplexer » lorsque vous devrez vous exprimer en anglais. Les séances sont entièrement conduites en anglais. Éligible au CPF
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L'anglais au bureau
L’anglais indispensable dans le cadre du bureau. Comment communiquer par téléphone et courrier dans votre secteur d’activité.
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L'anglais professionnel
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Déployer les synergies et l’efficacité collective
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Agir face à l’agressivité en milieu professionnel
Les conflits font partie intégrante de la vie professionnelle. En effet, de nombreuses situations auxquelles sont confrontées les personnes et les équipes favorisent les relations conflictuelles. Une prise de recul et un entrainement sont nécessaires [...]
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Handicap en entreprise
Dynamiser la gestion du handicap dans l’entreprise
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Handicap en entreprise
Concevoir la politique Handicap et gérer les situations de handicap au travail
Vous êtes en charge de déployer la politique handicap au sein de votre établissement, vous êtes référents handicap et amené à accompagner les professionnels en situation de handicap….Une mission qui ne s’improvise pas ! Cette thématique à par entière [...]
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