Le manager doit aujourd’hui organiser la reprise de l’activité avec son équipe dans un environnement extrêmement complexe. Il a besoin d’outils pour aborder avec sérénité cette situation inédite et « être ok dans le chaos management ».
Savoir tirer parti de son Intelligence Emotionnelle est un atout majeur qui permet de piloter l’activité tout en écoutant et utilisant ses émotions et celle de ses collaborateurs de façon utile et efficace. C’est également un atout fort pour maintenir le lien et la motivation de son équipe. Dynamique et immédiatement opérationnelle, cette formation s'adresse à tous ceux qui ressentent le besoin de s’ouvrir à l’Intelligence Emotionnelle pour l’utiliser avec des outils concrets.
• Identifier ses émotions et les utiliser comme levier pour manager • Transformer des réactions automatiques en action appropriées • Exprimer ses ressentis avec un vocabulaire adapté
Découvrir le rôle des émotions dans les relations professionnelles • Développer son ouverture émotionnelle • Identifier un programme personnalisé pour gérer ses émotions